টাকার জরুরি দরকার হওয়ার আগেই এটিএম বেছে নিন
প্রতিষ্ঠিত ব্যাংকের ভেতরে বা লাগোয়া, বিমানবন্দরে কিংবা ব্যস্ত ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানে থাকা এটিএম সাধারণত নির্জন রাস্তার মেশিনের তুলনায় যাচাই করা সহজ। পর্যাপ্ত আলো ও স্বাভাবিক লোকজনের চলাচল থাকলে যন্ত্রে কারসাজি বা অস্বাভাবিক আচরণ চোখে পড়ে। মেশিন ক্ষতিগ্রস্ত দেখালে, কার্ড রিডার ঢিলা থাকলে বা কোনো অংশ অস্থায়ীভাবে লাগানো মনে হলে অন্য এটিএম ব্যবহার করুন। শুধু মেশিনের সামনে পৌঁছেছেন বলেই লেনদেন শেষ করতে হবে—এমন কোনো কথা নেই।
পিন ও কার্ড—দুটিই সুরক্ষিত রাখুন
পিন দেওয়ার সময় কীপ্যাড ঢেকে রাখুন এবং কার্ড ঢোকানোর আগে স্লটটি দেখুন। স্কিমিং ও আড়াল থেকে পিন দেখে নেওয়া ঠেকাতে এগুলো সাধারণ সতর্কতা। টাকা তোলা শেষ হলে নগদ গোনার বা পথ দেখার আগে কার্ড নিরাপদে রাখুন। মেশিন হঠাৎ কার্ড আটকে দিলে সন্দেহজনক স্টিকারের নম্বরে ফোন বা আশপাশের অপরিচিত মানুষের সাহায্য নেওয়ার বদলে ব্যাংকের অফিসিয়াল নম্বর কিংবা ব্যাংকের ওয়েবসাইটে দেওয়া নম্বরে যোগাযোগ করুন।
প্রযুক্তির চেয়ে মনোযোগ ঘোরানোর কৌশলও বড় ঝুঁকি
অপরিচিত কেউ সাহায্য করতে চাইলে, হঠাৎ প্রশ্ন করলে বা হইচই বাধালে তা সাধারণ চুরির কৌশলও হতে পারে। আগে টাকা তোলার কাজ শেষ করুন, কার্ড ও নগদ নিরাপদে রাখুন, তারপর আশপাশের ঘটনার দিকে মন দিন। স্থানটি খুব ভিড়, অন্ধকার বা অস্বস্তিকর মনে হলে লেনদেন শুরুর আগেই সরে যান। কাছের এটিএমই যে সবচেয়ে নিরাপদ, তা নয়। লাগেজ, ফোন ও পথনির্দেশ একসঙ্গে সামলানোর সময় ভ্রমণকারীরা বেশি অসতর্ক হয়ে পড়েন।
বিকল্প কার্ড সত্যিই আলাদা জায়গায় রাখুন
একটি কার্ড ব্লক হলে, চুরি গেলে বা মেশিনে আটকে গেলেই যেন আপনার সব টাকা ব্যবহার বন্ধ না হয়ে যায়। দ্বিতীয় কার্ডটি অন্য নিরাপদ জায়গায় রাখুন; সব পেমেন্টের উপায় একই মানিব্যাগে রাখবেন না। অল্প করে টাকা তুললে সঙ্গে বহন করা নগদ কম থাকে, যদিও বারবার তুললে ফি বাড়তে পারে। উদ্দেশ্য হলো দৈনন্দিন প্রয়োজনের মতো নগদ রাখা, সব আর্থিক ঝুঁকি একটি মানিব্যাগে জমিয়ে রাখা নয়।
টাকা তোলার পর অ্যাকাউন্টে নজর রাখুন
ব্যাংকের স্টেটমেন্ট ও নোটিফিকেশনে অপরিচিত লেনদেন আছে কি না দেখুন। কার্ডের তথ্য চুরি হয়ে থাকলে দ্রুত ফ্রিজ বা ব্লক করলে পরের ক্ষতি কমতে পারে। ডায়নামিক কারেন্সি কনভার্সন প্রতারণা থেকে আলাদা বিষয়, তবে এটিএমের স্ক্রিনে কোন মুদ্রায় রূপান্তরের প্রস্তাব দেওয়া হচ্ছে তা বুঝে সম্মতি দিন। ভালো নিরাপত্তা মানে বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই তিরিশ সেকেন্ড সময় নেওয়া, একবারে একটি কাজ করা এবং বিকল্প ব্যবস্থা প্রস্তুত রাখা।
ফি ও নিরাপত্তার মধ্যে ভারসাম্য রাখুন
প্রতিদিন খুব অল্প টাকা তুললে বারবার কার্ড ব্যবহার করতে হয়, আর একবারে অনেক নগদ তুললে তা হারানোর ঝুঁকি বাড়ে। সবার জন্য একই পরিমাণ আদর্শ নয়। ব্যাংকের ফি, সম্ভাব্য খরচ ও নগদ নিরাপদে রাখার সুবিধা বিবেচনা করুন। আপনার ব্যাংক কিছু নেটওয়ার্কে বিনা ফিতে টাকা তুলতে দিলে ভ্রমণের আগে সেগুলো চিনে রাখুন। এতে টাকা ফুরিয়ে আসার সময় অচেনা প্রথম এটিএম ব্যবহার করার তাড়া কমে।
লেনদেন ব্যর্থ হলে আতঙ্কিত হবেন না
এটিএম কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে অ্যাকাউন্ট না দেখে দ্রুত পরপর বিভিন্ন মেশিনে চেষ্টা করবেন না। একাধিক চেষ্টায় ব্যাংকের প্রতারণা-প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় হতে পারে; সাময়িক নেটওয়ার্ক সমস্যা দেখতে কার্ড ব্লকের মতোও লাগতে পারে। শান্ত জায়গায় গিয়ে ব্যাংকিং অ্যাপ দেখুন বা ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনে বিকল্প পেমেন্টের ব্যবস্থা ব্যবহার করুন। প্রস্তুতি নেওয়ার উদ্দেশ্যই হলো সামান্য অসুবিধা থেকে তাড়াহুড়োর ভুল সিদ্ধান্ত ঠেকানো।
ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন?
SY.com-এ ফ্লাইটের বিকল্প ও ভ্রমণের অফার তুলনা করুন।
ফ্লাইট খুঁজুন